テーブルクロスの専門店「The Room Recipes」、春の新柄が続々登場です!
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ピンクの日はメール返信定休日です。
利用案内 
注文、配送、返品についてご案内しています。 初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

お支払いについて

ショップでは, 後払い(NP),代金引換, クレジットカード(NP)方法で決済できます。
1. 後払い(NP)
 

お客様のご注文(コンビニ決済・銀行振込・郵便振替)には、NP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。 お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものと みなさせていただきます。
  商品が発送された後に、(株)ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
  大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
  ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円(商品代金)迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
   
2 代金引換
  配送料金+代金引替手数料315円です。
   
3. クレジットカード(NP)
  決済代行業務を(株)ネットプロテクションズに委託しています。
  DC/NICOS/VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS/がご利用頂けます。
  ご利用可能なお支払方法
    DC/VISA/MasterCard/JCB/NICOS
      一括払い・リボルビング払い・分割払い(2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
    AMEX
      一括払い・分割払い(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)・ボーナス一括払い
    DINERS
      一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い

配送について

1.宅配便
配送は注文受付後「7日以内」にお届けいたします。
ただし、商品の在庫数や支払方法により多少遅れることもありますので、ご了承下さい。
お品代が10,000円以上の場合は、送料をサービスさせていただきます。

2.配送料金
お届けは日本国内です。(海外へのお届けはお受けしておりません)。
配送地域により下記のように送料が付加されます。
送料に対する消費税5%は含まれています。

北海道           872 円
青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 672 円
栃木県 群馬県 茨城県 千葉県 埼玉県 東京都 441 円
神奈川県 山梨県        
新潟県 富山県 長野県 石川県 福井県 愛知県 557 円
三重県 岐阜県 静岡県      
滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 672 円
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県   767 円
徳島県 愛媛県 高知県 香川県    
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 872 円
鹿児島県          
沖縄県           1061 円

消費税について

商品代金に対して消費税率は5%です。
支払い(決済)に対する手数料は消費税5%は含まれます。
送料に対する消費税は上記の配送関連をご参考下さい。

返品・交換について

返品できるもの
1.返品は、商品到着後15日以内までお受けいたします。
2.ただし次の商品は、返品をお受けすることができませんので、ご注文の際に、どうかお間違いのないようご注意ください。
●オーダー特注品
●生地売り商品
3.また、次の場合にも、返品をお受けすることができません。
●一度ご使用になられた商品
●商品到着後16日以上経過した商品
●お客様の方で、お直しまたはクリーニングをされた商品
4.お送りした商品に、汚れ、破損、商品違い等があった場合は、料金着払いでご返送ください。
万一、不良品の場合は、返品期間やご使用前後にかかわらず、いつでも返品をお受けいたします。
5.お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品については、返送料をお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。
  
返品の手順
1.先ずお問い合わせメールで、お客様のお名前と、返品したい商品と、返品理由を予めお知らせ下さい。 書き方は、いちばん下の書き方フォームを参考にしてください。
2.「商品」を、お届け時の箱や袋、またはお手持ちの箱などに入れてください。
3.

下記宛に、宅急便でご返送ください。
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町3-5-1
ブルーミング中西株式会社
ザ・ルームレシピ「返品」係

  
返金について
 返品された商品がこちらに到着してから30日以内に、お客様ご指定の口座に、返品商品相当額をお振り込みいたします。
  
交換について
 商品の交換は行っておりませんので、返品手続き後、新たにお買い求めください。
  
返品申し込みのメールの書き方
 返品のお申し込みは、次の順番で必要事項をお書きください。なお、項目ごとに改行をお願いします。
1.先ず件名欄に「返品申し込み」とご記入ください。
次ぎに本文欄に以下のご記入をお願いいたします。
2.お客様のお名前
3.会員番号がある方は会員番号
4.商品到着日
5.お申し込み番号(お買い上げ明細書の左上の数字)
6.返品したい商品の品番と品名(お買い上げ明細書を参照して下さい)
7.返品理由
例) 申し込んだ商品と違ったものが送られて来ました。
サイズが合いませんでした。(お客様都合となります)
色がイメージしていたものと違っていました。(お客様都合となります)






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. お問い合わせは TEL:03-3663-3057 ブルーミング中西株式会社 ルームレシピスタッフまで